We kunnen onze klanten alleen maar te goeder trouw advies geven. Als fabrikant nemen wij geen verantwoordelijkheid voor schade aan het tapijt door bevuiling of gebruik van verkeerde reinigingsmethoden. Er worden geen claims aanvaard die ontstaan door de voorgestelde behandelingen. In feite wordt het gebruik van professionele schoonmaakbedrijven of stomerij in een gespecialiseerde reinigingswinkel ten zeerste aanbevolen. Als u het zelf op eigen risico wilt proberen, kunnen we u de volgende adviezen geven:
• Pretest voordat u een methode gebruikt. Test behandelingen op een onopvallend deel van het tapijt voor mogelijke kleurverandering. Lees de instructies van de fabrikant van het reinigingsproduct.
• Maak gemorst materiaal altijd onmiddellijk schoon om vlekken te voorkomen. Snelle actie is belangrijk om te voorkomen dat lekkages in de poolvezels doordringen en gefixeerd raken.
• Schep vaste stoffen op met een bot mes of een lepel. Vloeistoffen deppen door druk uit te oefenen met witte papieren zakdoekjes. Deppen van de rand van de vlek naar binnen om verspreiding te voorkomen.
• Veeg voorzichtig. Draai het doek regelmatig om. Nooit wrijven, schrobben of een borstel gebruiken. Dit kan tapijtvezels beschadigen. Gebruik indien nodig uw vingertoppen om de oplossing naar de basis van de vlek te brengen. Bevochtig de bevlekte tapijtvezels met schoon, lauw water om te spoelen. Bedek de plek met een absorberende witte handdoek of papieren handdoek en oefen druk uit op de vlek.
• Poolrichting. Dep altijd in de poolrichting om het oppervlak in goede staat te houden. Als uw tapijt nat is, moet u de pool in de juiste richting plaatsen om de goede richting te behouden na het drogen. Als de pool mooi en glad aanvoelt, is deze in de richting van de pool. Als het ruwer aanvoelt en de pool iets omhoog komt, dan is het tegen de poolrichting in.
• Maak het tapijt niet te nat als u vlekken probeert te verwijderen. Overtollig vocht kan krimp, strepen of meeldauw veroorzaken. Zorg ervoor dat het tapijt droog is voordat u naar de volgende stap van de behandeling gaat.
• Spoel af met helder, lauw kraantjeswater met een schone doek of spons. Herhaal de spoel- en depprocedures totdat u zeker weet dat alle sporen van het reinigingsmiddel zijn verwijderd.
• Verwijder de vlek door druk uit te oefenen met witte papieren handdoeken of tissues. Loop niet op het tapijt totdat het droog is.